Çevrimiçi satın alınan bir ürünü değiştirin veya iade edin
​
beegoddess.com'dan yaptığınız satın alma işleminden tamamen memnun değilseniz, size bir değişim veya tam bir geri ödeme teklif etmek isteriz. Lütfen siparişinizi aldıktan sonra 14 gün içinde ürününüzü iade edin. Parçalar, orijinal ambalajında, güvenlik etiketleri yerinde ve giyilmemiş olarak iade edilmelidir. Lütfen iadenize sipariş numaranızı ekleyiniz.

Ne yazık ki, ölçü üzerine yapılan veya oyulmuş parçaların iadesini kabul edemiyoruz. Çok düşük bir ihtimalle mücevherinizde bir arıza olması durumunda, lütfen hello@beegoddess.com adresinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.


Uzatılmış iade süreleri
Bir hediye alıyorsanız ve iade süresinin uzatılmasını istiyorsanız, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bir uzatma ayarlamak için, satın alma işleminizi yapmadan önce lütfen hello@beegoddess.com aracılığıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.


İade adresi

Lütfen öğenizi şu adrese iade edin:

Nispetiye Cad. Akmerkez Z Katı Bee Goddess Mağazası No:259, Etiler İstanbul, TÜRKİYE

Siparişinizi iadeli taahhütlü olarak bize göndermenizi önemle tavsiye ederiz. Taşıma sırasında kaybolan kolilerin sorumluluğunu kabul edemeyiz.
İade masrafları müşteriye aittir.
​
Birleşik Krallık dışından iadelerin ülkesine geri gönderilmesiyle ilgili yardım için lütfen hello@beegoddess.com aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçin; size mümkün olan her şekilde yardımcı olacağız.

BAKIM TALİMATLARI

Bee Goddess ürünlerinin orijinal görünümünü korumak için her bir parçaya özen göstermenizi ve aşağıdaki talimatları uygulamanızı öneririz:

• günlük giyim
• doğrudan ısıya ve güneş ışığına maruz kalmayı sınırlayın
• tüm mücevherleri kuru tutun ve sonra takın
• kozmetik ve vücut ürünlerinin kullanımı
• takılarınızı plajda, havuzda veya spor yaparken takmaktan kaçının. Klor ve ilgili kimyasallar ciddi şekilde renk atabilir ve mücevherlere zarar verebilir, ayrıca taşları ve ayarları gevşetebilir”.
• çizilmeyi ve renk değişikliklerini önlemek için pürüzlü yüzeyler ve diğer metallerle teması sınırlayın.

TEMİZLİK

Yumuşak pamuklu bez kullanmanızı öneririz.

DEPOLAMAK

• Takıları kullanılmadıklarında, satın aldığınız ürünle birlikte gelen koruyucu çanta ve kutuda saklayın.
• Metaller ve taşlar birbirine temas ettiğinde çizilir, her bir takıyı ayrı ayrı saklamanızı tavsiye ederiz.
• Düğüm oluşmasını önlemek için zincirler kapalı ve düz olarak yerleştirilmelidir.

Arı Tanrıça Sertifikası, belirli Arı Tanrıça elmaslarının orijinalliğini ve bütünlüğünü tasdik etmek için Arı Tanrıça tarafından verilir.

Başka bir yerden satın alınan taşlarla birlikte verilen belgelerin aksine, Tanrıça Arı Sertifikası, Arı Tanrıça'nın Tam Ömür Boyu Garantisi ile desteklenir. Bu Garanti ile ilgili ayrıntılar için lütfen bizimle iletişime geçin.

Arı Tanrıça Sertifikası ve Garantisi bugün ve bundan sonraki yıllar için güvence sağlar.

Butiklerimizi görmek için bu sayfayı ziyaret edin.